مرکز آموزش

1. دولت هاست
2. مرکز آموزش
3. سرور مجازی و اختصاصی
4. سوالات متداول سرورهای ابری

1) چه لوکیشن یا موقعیت هایی برای سرور خارج موجود است؟

سروررهای ابری در 3 موقیت مکانی آلمان شهر فالکنشتاین / آلمان شهر نورومبرگ / فنلاند شهر هلسینکی موجود هستند.

2) کدام لوکیشن بهتراست؟

بستگی به کاربری شما دارد سرورهای آلمان به دلیل نزدیک بودن به ایران پینگ بهتری دارند و برای میزبانی وب بهتر جواب می دهد ولی بعضا با توجه به محدودیت های اینترنت و رنج آی پی های آلمان در اتصالات خاص و پراکسی کمی دی لی ممکن است داشته باشند و سرورها شلوغ تر و از نظر سخت افزاری قدیمی تر باشند، سرورهای لوکیشن فنلاند جدیدتر و کیفیت سخت افزاری نسبتا بهتر دارند و خلوت تر هستند و تجربه بهتری برای اتصال به SSH و پورت ها خواهید داشت. در کل هر دو پر فروش هستند و انتخاب اول کاربران ما اول فنلاند و بعد از آن فالکنشتاین آلمان است.

3) سرورها از کدام دیتاسنتر ارائه می شوند؟

از دیتاسنتر هتزنر آامان

4) آیا تحویل سرور ابری آنی است؟

خیر، به دلیل نیاز به پیدا کردن آی پی آزاد ممکن است تا چند ساعت تحویل زمان ببرد.

5) آیا سرور ابری پنل ریبوت و نصب سیستم عامل دارد؟

خیر، فقط دسترسی روت SSH ارسال می شود، البته با دستور reboot در لینوکس روت SSH می توانید خودتان سرور را ریبوت کنید برای سایر موارد مثل ریبیلد (نصب مجدد) سیستم عامل باید به ما تیکت بزنید.

6) آیا سرور بدون تغییر اطلاعات قابل ارتقاء است؟

بله، تمامی امکانات سرور به پلن بالاتر با پرداخت هزینه آن قابل انجام است.

7) آیا آی پی از نظر مسدود نبودن قابل بررسی است؟

بله، ملاک تشخیص تست و تحویل با اینترنت مخابرات و همراه اول است، روی اپراتور ایرانسل پورت ها کلا مسدود هستند.

8) چرا با اینترنت ایرانسل نمی توان به SSH لاگین کرد؟

رنج آی پی دیتاسنترهای خارجی روی اپراتور ایرانسل کلا مسدود شدند برای حل مشکل لاگین به SSH می توان پس از یکبار ورود به وی پی ان پورت پیش فرض را به 8080 تغییر داد.

9) آیا برنامه v2 روی این سرورها کار می کنند؟

مسئولیت نصب و استفاده این موارد بر عهده کاربر است و در حال حاضر فقط روی همراه اول و خانگی ها جوابگو است، ایرانسل به دلیل بستن تمامی پورت های غیرضروری سرورهای خارجی، برنامه های وی پی روی آن کار نخواهد کرد و نیاز به اتصال تانل ایران دارد.

10) تانل چیست و اگر تانل بزنم سرور کار می کند؟

تانل اتصال دو سرور به یکدیگر از طریق دستورات لینوکس است و معمولا افرادی که بخواهند روی تمامی اپراتورها اتصالی آزاد داشته باشند فرضا ایجاد یک سرور آپدیت امن آنتی ویروس و ... می توانند یک سرور ایران مثل آروان و یا امین تهیه و آن را به سرور خارج تانل بزنند، لازم به ذکر است ما هیچ گونه خدماتی برای کانفیگ تانل نداریم و مسئولیت استفاده از این روش ها با کاربر است.

11) تانل ایران به خارج زدم سرعت اتصال پایین است چکار کنم؟

برای تانل به دلیل نزدیک بودن موقیت مکانی بهتر است سرور آلمان تهیه شود، به دلیل ایجاد محدودیت دانلود در اینترنت ایران ممکن است این مشکلات و دیلی ها بوجود آید بهتر است با سرویس دهنده سرور ایرانی خود صحبت و مشاوره بگیرید.

12) اگر سرور جواب ندهد آیا مبلغ سرور قابل عودت است؟

سرورهای ابری هتزنر از کیفیت بسیار خوبی برخوردار هستند اگر مشتری نارضایتی به دلیل مسائل فنی داشته باشد سرور جایگزین می شود، همچنین امکان آپگرید امکانات سخت افزاری سرور نیز وجود دارد.

طبیعتا ما مسئولیتی برای جواب دادن کانکشن های وی پی ان و سرعت آن و مسدود شدن آی پی کاربران نداریم! و ریسک راه اندازی این موارد بر عهده کاربر است، تا 12 ساعت کنسلی سرور با کسر 50 تومان قابل انجام است.

13) آیا سرور شامل عودت بانکی است؟

بله، اگر سرور مشکل فنی داشته باشد سرور جایگزین می شود و یا اگر سرویسی قابل ارائه نباشد و یا نقص فنی داشته باشد در نهایت کل مبلغ عودت بانکی می شود، ما مسئولیتی در قبال تانل زدن و کاهش سرعت اتصال به دلیل محدودیت های اینترنت نداریم و ریسک راه اندازی این موارد بر عهده کاربر است، تا 12 ساعت کنسلی سرور با کسر 50 تومان قابل انجام است.

14) اگر آی پی بسته شود رایگان عوض می کنید؟

مسئولیت راه اندازی و استفاده نادرست کاربر بر عهده خودش می باشد، در صورتی که آی پی مسدود شود با اخذ هزینه از سرور اسنپ اسکرین (بک آپ میرور) گرفته شده و به یک سرور با آی پی جدید منتقل می شود، به دلیل امکان سوء استفاده کاربران و فروش اکانت امکان ارائه سرویس تغییر آی پی بصورت رایگان وجود ندارد، ضمن اینکه پیدا کردن آی پی سالم و تمیز ساعت ها ممکن است زمان ببرد و هزینه بر است، توصیه می شود از یک دامنه استفاده کنید که فقط دامنه مسدود شود نه آی پی اصلی سرور، در صورت مسدود شدن آی پی با هزینه مناسب یک آی پی جدید پیدا و جایگزین خواهد شد.

هزینه انتقال اطلاعات سرور و تغییر آی پی جدید در حال حاضر 50 هزار تومان می باشد و ممکن است بنابه شرایط اقتصادی و ارزی تغییر کند.

15) کدام سرور را شما پیشنهاد می کنید؟

سخت افزار بستگی به کاربرد و کاربران شما دارد و طبیعتا بهتر است از ارزان ترین بسته شروع کنید و در صورت نیاز سرور را ارتقاء دهید، سرور فنلاند برای اتصال تانل و ورود به SSH دیلی ندارد ولی فاصله آن تا ایران بیشتر است، سرورهای آلمان سرعت بالاتر و پینگ بهتری دارند ولی به دلیل محدودیت ها اینترنت در برخی اتصالات مثل SSH دیلی دارند.

16) آیا سرور ابری شامل بک آپ هم می شود؟

بصورت پیش فرض از هیچ سرور مجازی و اختصاصی در دنیا بک آپ تهیه نمی شود ولی با پرداخت 20% از هزینه خرید سرور می توان این مورد را بصورت خودکار فعال کرد.

یک آپ ها شامل 7 نسخه در ماه می شود و بصورت خودکار ایجاد و جایگزین می شوند، برای فعال شدن بک آپ به پشتیبانی درخواست دهید.

17) آیا سرور قابل ارتقاء است؟

بله این خاصیت سرور ابری است و بدون از دست رفت اطلاعات با یک کلیک سخت افزار قابل ارتقاء می باشد.

17) چطور می توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

از لینک زیر آنلاین سفارش دهید:

 https://www.dolathost.com/store/cloud-host